WinSea SERVICE
赢海服务
专业技术支持服务,为客户提供全生命周期运维保障
赢海科技集团构建专业化服务体系:产研中心持续输出航运数智化核心技术;客户服务中心7×24小时精准响应,十余沿海分支机构,众多专业一线人员提供专属现场技术指导与运维保障。
TECHNICAL SERVICES
赢海服务
赢海科技集团构建专业化服务体系:产研中心持续输出航运数智化核心技术;客户服务中心7×24小时精准响应,十余沿海分支机构,众多专业一线人员提供专属现场技术指导与运维保障。
等保支持
依据国家网络安全等级保护制度(等保)的标准和要求,为客户的信息系统提供符合等保规范的运维支持
- 等保三级合规
- 安全运维
- 漏洞修复
- 安全审计
IT服务运维
对计算机硬件、软件、网络等IT系统进行日常监控、故障处理、性能优化及安全维护,确保其稳定、高效运行
- 系统监控
- 故障处理
- 性能优化
- 安全维护
信创国产化
为客户提供全品类国产软硬件替换、系统迁移、适配调试及运维服务
- 国产软硬件适配
- 系统迁移
- 适配调试
- 运维服务
SERVICE COMMITMENT
服务承诺
7×24小时精准响应,专属现场技术指导
01
7×24h响应
客户服务中心全天候在线,精准响应客户需求
02
现场支持
十余沿海分支机构,专业一线人员提供专属现场技术指导
03
全球化网络
依托香港、新加坡国际服务中心,打造全球化专业服务网络
04
持续迭代
产研中心持续输出航运数智化核心技术,保障产品持续升级